Published: 2025-11-28

AUTOMATYZACJA MAGAZYNÓW W E-COMMERCE: WSPÓŁPRACA LUDZI I ROBOTÓW NA PRZYKŁADZIE FIRM AMAZON I OCADO

Agnieszka Kwolek , Emilia Pająk

Abstract

Dynamiczny rozwój e-commerce oraz niedobór siły roboczej sprawiają, że automatyzacja magazynów staje się koniecznością. W artykule porównano hybrydowy model współpracy ludzi i robotów stosowany w firmie Amazon z systemem w pełni zautomatyzowanym w Ocado. Analizie poddano wpływ obu podejść na efektywność operacyjną, elastyczność procesów oraz wymogi inwestycyjne. Wyniki wskazują, że model hybrydowy łączy ludzką adaptacyjność z korzyściami z robotyzacji przy relatywnie niższych nakładach, natomiast pełna automatyzacja maksymalizuje wydajność kosztem znacznych inwestycji.

The dynamic growth of e-commerce and labor shortages are making warehouse automation a necessity. The article compares the hybrid human-robot collaboration model used at Amazon with the fully automated system at Ocado. The impact of both approaches on operational efficiency, process flexibility and investment requirements was analyzed. The results indicate that the hybrid model combines human adaptability with the benefits of robotization at relatively lower expense, while full automation maximizes efficiency at the cost of significant investment.

Download files

Cited by / Share


This website uses cookies for proper operation, in order to use the portal fully you must accept cookies.