Ochrona konsumentów przed  nieuczciwymi praktykami rynkowymi na rynku finansowym

Piotr Horosz

doi:10.25167/osap.4753

Consumer protection against unfair market practices on the financial market

Piotr Horosz

Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

DOI: https://doi.org/10.25167/osap.4753

Abstract

The article focuses on the issues of consumer protection against unfair market practices in the financial sector, discussing in this respect the legal regulations contained in the provisions of the Act on Counteracting Unfair Market Practices.

When discussing market practices detrimental to the interests of consumers, especially misleading practices and aggressive market practices, the author points to a general prohibition of such practices, also applicable to consumers using financial services. At the same time, the author emphasizes that the protection of consumers against unfair market practices in the financial market is strengthened in comparison with the protection of consumers in other markets. This is due in particular to the functioning of specific bodies on the financial market, in particular the Polish Financial Supervision Authority and the Financial Ombudsman, which, within their general powers, may also take measures to protect consumers of financial services against unfair market practices.

Keywords:

ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, rynek finansowy

References

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2002/65/WE z dnia 23 września 2002 r., dotycząca sprzedaży konsumentom usług finansowych na odległość oraz zmieniająca Dyrektywę Rady 90/619/EWG oraz Dyrektywy 97/7/WE i 98/27/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 271).
Google Scholar

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2005/29/WE z dnia 11 maja 2005 r. dotycząca nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów na rynku wewnętrznym oraz zmieniająca Dyrektywę Rady 84/450/EWG, Dyrektywy 97/7/WE, 98/27/WE i 2002/65/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz Rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady (Dz.Urz.UE.L Nr 149).
Google Scholar

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/17/UE z dnia 4 lutego 2014 r. w sprawie konsumenckich umów o kredyt związanych z nieruchomościami mieszkalnymi (Dz.U. UE L 60 z 28.2.2014 r.).
Google Scholar

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/97 z dnia 20 stycznia 2016 r. w sprawie dystrybucji ubezpieczeń (Dz.Urz. UE L 26 z 2.02.2016 r.).
Google Scholar

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/65/UE z dnia 15 maja 2014 roku w sprawie rynków instrumentów finansowych (Dz.U. UE 2014.173.349 z 12.06.2014 r.).
Google Scholar

Ustawa z dnia 21 lipca 2006 r. o nadzorze nad rynkiem finansowym, Dz. U. 2020, poz. 2059, tekst jednolity.
Google Scholar

Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, Dz. U. 2017, poz. 2070, tekst jednolity.
Google Scholar

Ustawa z dnia 12 maja 2011 r. kredycie konsumenckim, Dz. U. 2022, poz. 246, tekst jednolity.
Google Scholar

Ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, Dz. U. 2022, poz. 187, tekst jednolity.
Google Scholar

Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, Dz. U. 2016, poz. 1823.
Google Scholar

Ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń, Dz. U. 2019, poz. 1881, tekst jednolity.
Google Scholar

Bazylińska J. 2012. Ochrona zbiorowych interesów konsumentów w prawie Unii Europejskiej i w wybranych porządkach prawnych państw członkowskich. Toruń: TNOiK.
Google Scholar

Białek T., Zajączkowska-Weremczuk K. 2008. Nieuczciwe praktyki rynkowe. Przegląd Ustawodawstwa Gospodarczego, nr 3, 16 – 24.
Google Scholar

Bednarczyk P. 2020. Żądanie unieważnienia umowy – próba wykładni art. 12 ust. 1 pkt 4 ustawy z 23.8.2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Monitor Prawniczy, Nr 14, 740 – 746.
Google Scholar

Butor-Keler A. 2017. Misselling a ochrona konsumenta na rynku usług finansowych, Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, nr 326, 9 – 20.
Google Scholar

Cyman D. 2016. Kierunki zmian ochrony konsumenta usług finansowych w Unii Europejskiej, Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia. Vol. L, 4, 39 – 48. DOI:10.17951/h.2016.50.4.39, s..
Google Scholar

Czechowska I. D. 2009. Ochrona konsumenta rynku usług bankowych. Zeszyty naukowe Uniwersytetu szczecińskiego, Ekonomiczne problemy usług. nr 38 (548), 407 – 413.
Google Scholar

Dąbrowska A., Janoś-Kresło M. 2012. Ochrona konsumentów na rynku usług bankowych i telekomunikacyjnych, Warszawa: Oficyna wydawnicza SGH.
Google Scholar

Gliniecki B. 2008. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym - nowe środki ochrony praw konsumentów. Edukacja Prawnicza. nr 2, 3 – 7.
Google Scholar

Izdebski P. 2019. Instytucjonalny model ADR z udziałem konsumentów na rynku kapitałowym ADR – Arbitraż i Mediacja. nr 2, 31 – 45.
Google Scholar

Jarosiński W., Widła B. 2009. Odpowiedzialność cywilna według ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym w świetle dyrektywy 2005/29/WE o nieuczciwych praktykach rynkowych. Transformacje Prawa Prywatnego. nr 1-2, 37 – 65.
Google Scholar

Kalak J. 2016. Pozasądowe postępowanie w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego. ADR – Arbitraż i Mediacja. nr 2, 17 – 38.
Google Scholar

Mazurek M. 2008. Wpływ maksymalnych dyrektyw konsumenckich na funkcjonowanie skodyfikowanych systemów prawa cywilnego. Transformacje Prawa Prywatnego. nr 2, 23 – 48.
Google Scholar

Michalak A. 2008, Przeciwdziałanie nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz. Warszawa: C. H. Beck.
Google Scholar

Mularczyk K., Miś G., Miś M. 2011. Wybrane instytucje rozstrzygające spory konsumenckie na drodze polubownej, ADR – Arbitraż i Mediacja, nr 3, 79 – 92.
Google Scholar

Namysłowska M. 2007. Nowa ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Monitor Prawniczy. Nr 23, 1287 – 1292.
Google Scholar

Podrecki P. 2007. Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych i jej implementacja do prawa polskiego (w:) Prawo własności intelektualnej wczoraj, dziś i jutro, (red. J. Barta, A. Matlak), Prace Instytutu Prawa Własności Intelektualnej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Zeszyt 100, 365 – 386.
Google Scholar

Rutkowska – Tomaszewska E, 2009. Ochrona interesów konsumenta a polubowne sposoby rozstrzygania sporów na rynku usług bankowych. Materiały pokonferencyjne "Perspektywy rozwoju sądownictwa arbitrażowego" Katowice, 20–21.11.2008 r.. ADR – Arbitraż i Mediacja. Nr 2, 139 – 144.
Google Scholar

Rutkowska-Tomaszewska E. 2020, Prawo ochrony konsumenta* usług finansowych w świetle założenia racjonalnego ustawodawcy — kilka wybranych uwag, Acta Universitatis Wratislaviensis. No 3978. Przegląd Prawa i Administracji. Cxx/2, 481 – 498. https://doi.org/10.19195/0137-1134.120.85.
Google Scholar

Sieradzka M. 2008. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.
Google Scholar

Smyczek S. 2007. Ochrona interesów konsumentów na rynku usług finansowych. W: Ochrona interesów konsumentów w Polsce w aspekcie integracji europejskiej, (red.) E. Kieżel, 130 -158.Warszawa: Difin.
Google Scholar

Stefanicki R. 2008. Ochrona konsumenta banku w świetle ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (cz. I). Prawo Bankowe. Nr 6, 66 – 77.
Google Scholar

Wiewiórowska-Domagalska A., Kunkiel-Kryńska A. 2019. Komentarz do art. 1 W: Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, (red.) K. Osajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 24.02.2022.
Google Scholar

Wiewiórowska-Domagalska A., Kunkiel-Kryńska A. 2019. Komentarz do art. 2 W: Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, (red.) K. Osajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 24.02.2022.
Google Scholar

Wiewiórowska-Domagalska A., Kunkiel-Kryńska A. 2019. Komentarz do art. 3 W: Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, (red.) K. Osajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 24.02.2022.
Google Scholar

Wiewiórowska-Domagalska A., Kunkiel-Kryńska A. 2019. Komentarz do art. 12 W: Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, (red.) K. Osajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 24.02.2022.
Google Scholar

Wiewiórowska-Domagalska A., Kunkiel-Kryńska A. 2019. Komentarz do art. 13 W: Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Komentarz, (red.) K. Osajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 24.02.2022.
Google Scholar

Wojno B. 2018. Komentarz do art. 2 ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym W: Prawo rynku kapitałowego. Komentarz, 3 wydanie, (red.) M. Wierzbowski, L. Sobolewski, P. Wajda, wydanie elektroniczne Legalis, dostęp 20.02.2022.
Google Scholar

Download

pdf (Język Polski)

Published

2022-11-29

Cited by

Horosz, P. (2022). Consumer protection against unfair market practices on the financial market. The Opole Studies in Administration and Law, 20(1), 55–74. https://doi.org/10.25167/osap.4753

Authors

Piotr Horosz

Statistics

Downloads

Download data is not yet available.

License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Author’s economic rights to published works are held by Opole University (collective works) and individual Authors (individual parts of the collective work, ones that form a separate entity).

The journal Opole Studies in Administration and Law accepts for publication only works which have not been in circulation before.

On the basis of the Regulation (2016/679) of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (referred to as General Data Protection Regulation or RODO) Opole University, based at 11a Plac Kopernika, 45-040 Opole, is the personal data controller for all the authors publishing their works in the Opole Studies in Administration and Law.

The articles published in Opole Studies in Administration and Law are available under a licence Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0).