Kollektives Gedächtnis und individuelle Erfahrungen in Beratungshandlungen online im deutsch-polnischen Vergleich

Iwona Szwed

Uniwersytet Rzeszowski
https://orcid.org/0000-0003-0221-0485

Abstrakt

The analysis of online discussions in Internet forums creates an opportunity to capture traces of collective and individual memory as evidence of affiliation to a specific community.

In the paper, the starting point for the analysis is the counselling discourse conducted in specialisedlegal issues in Polish and German Internet forums. One of the elements of traditional face-to-face counselling discourse is the closeness and trust between the counsellor/expert and the person who is asking for advice. Nonetheless, in the case of mediation, the stock of knowledge on the Internet and the ongoing anonymisation of online counselling, it is possible to notice that discourse participants attempt to replace such traditional closeness by referring to their common cultural or historical background of the past.

The presented conclusions from the contrasting Polish-German perspective allow an assessment as to what extent the cultural memory of a given community created online is able to replace the traditional closeness and trust in the process of giving advice.

Słowa kluczowe:

counselling, online forum, legal communication, collective memory

Adamzik K., 2004, Textlinguistik. Eine einführende Darstellung, Tübingen.
DOI: https://doi.org/10.1515/9783110946642   Google Scholar

Czachur W., 2015, Textemachenkollektives Gedächtnis wahrnehmbar! Zum Text und kollektiven Gedächtnis aus Sicht der kultursensitiven Linguistik. – Sprache – Wissen – Medien. Festschrift für Professor Gerd Antos, Hrsg. R. Opiłowski, W. Czachur, Wrocław–Dresden, S. 55–69.
  Google Scholar

Czachur W., 2016, Mediale Profilierung und kollektives Gedächtnis. Der 25. Jahrestag der Versöhnungsmesse von Krzyżowa / Kreisau im Spiegel deutscher und polnischer Fernsehnachrichten. – Politik – Medien – Sprache. Deutsche und polnische Realien aus linguistischer Sicht, Hrsg. D. Kaczmarek, Łodź, S. 81–102.
DOI: https://doi.org/10.18778/7969-840-0.07   Google Scholar

Czachur W., 2018, Lingwistyka pamięci. Założenia, zakres badań I metody analizy. – Pamięć w ujęciu lingwistycznym. Zagadnienia teoretyczne I metodyczne, Hrsg. W. Czachur, Warszawa, S. 7–55.
DOI: https://doi.org/10.31338/uw.9788323530077.pp.7-55   Google Scholar

Engberg J., 2017, Fachkommunikation und fachexterneKommunikation. – Handbuch Sprache im Recht, Hrsg. E. Felder, A. Gardt, Berlin–Boston, S. 118–137.
DOI: https://doi.org/10.1515/9783110296198-006   Google Scholar

Ficek E., 2013, Poradnik. Model gatunkowy i jego tekstowe aktualizacje, Katowice.
  Google Scholar

Franke W., 1997, Massenmediale Aufklärung: Eine sprachwissenschaftliche Untersuchung zur atgebenden Beiträgen von elektronischen und Printmedien, Frankfurt am Main.
  Google Scholar

Grzegorczykowa R., 1991, Problem funkcji języka i tekstu w świetle teorii aktów mowy. – Język a kultura, Bd. 4: Funkcje języka i wypowiedzi, Hrsg. J. Bartmiński, R. Grzegorczykowa, Wrocław.
  Google Scholar

Kajfosz J., 2018, Presupozycje w analizie potocznych dyskursów pamięciowych. – Pamięć w ujęciu lingwistycznym. Zagadnienia teoretyczne i metodyczne, Hrsg. W. Czachur, Warszawa, S. 114–133.
DOI: https://doi.org/10.31338/uw.9788323530077.pp.114-133   Google Scholar

Kallmeyer W., 2000, Beraten und Betreuen. Zur gesprächsanalytischen Untersuchung von helfenden Interaktionen, „Zeitschrift für Qualitative Bildungs-, Beratungs- und Sozialforschung“ 2, S. 227–252.
  Google Scholar

Lazarsfeld P., Berelson, B., Gaudet, H., 1968, The people‘s choice – How the voter makes up his mind in a presidential campaign, New York.
DOI: https://doi.org/10.7312/laza93930   Google Scholar

Naruszewicz-Duchlińska A., 2014, Nowe media a nowe gatunki – wstępna charakterystyka genologiczna internetowego forum dyskusyjnego, „Postscriptum Polonistyczne”, H. 2 (14), S. 27–38.
  Google Scholar

Nowak J., 2011, Społeczne reguły pamiętania. Antropologia pamięci zbiorowej, Kraków.
  Google Scholar

Ong W. J., 2004, Psychodynamika oralności. – Antropologia słowa. Zagadnienia i wybór tekstów, Hrsg. G. Godlewski, A. Mencwel, R. Sulima, Warszawa 2004, S. 191–202.
  Google Scholar

Paris R., 2014, Der Ratschlag – Struktur und Interaktion. – Ratgeben. Zu Theorie und Analyse des Beratungshandelns, Hrsg. M. Niehaus, W. Peeters, Bielefeld, S. 65–91.
DOI: https://doi.org/10.1515/transcript.9783839423592.65   Google Scholar

Popitz H., 1992, Phänomene der Macht, 2. erw. Auflage, Tübingen.
  Google Scholar

Rogg A., 2003, Demokratie und Internet: Der Einfluss von computervermittelter Kommunikation auf Macht, Repräsentation, Legitimation und Öffentlichkeit, Opladen.
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-09579-8_6   Google Scholar

Scheiko L., 2015, Meinungsführer in Online-Diskussionsforen – Dissertation der Universität Hohenheim, Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften; Volltext online abrufbar unter: http://opus.uni-hohenheim.de/volltexte/2016/1183/.
  Google Scholar

Searle J.R., 1971 (dt.), Sprechakte. Ein sprachphilosophischer Essay, Frankfurt am Main.
  Google Scholar

Witosz B., 2014, (Aussagen von B. Witosz in) Gedächtnis, Sprache und Mediendiskurse – Gespräch mit Prof. Artrid Erll, Prof. BożenaWitosz und Prof. Robert Traba, „tekst i dyskurs – text und diskurs“ 7, S. 21–30.
  Google Scholar

Wunderlich D., 1981, Ein Sequenzmuster für Ratschläge – Analyse eines Beispiels. – Dialogmuster und Dialogprozesse, Hrsg. D. Metzing, Hamburg, S. 1–30.
  Google Scholar


Opublikowane
2019-12-26

Cited By / Share

Szwed, I. (2019). Kollektives Gedächtnis und individuelle Erfahrungen in Beratungshandlungen online im deutsch-polnischen Vergleich. Stylistyka, 28, 471–487. https://doi.org/10.25167/Stylistyka28.2019.29

Statystyki

Downloads

Download data is not yet available.


Licencja

1. Prawa autorskie majątkowe do opublikowanych utworów ma Uniwersytet Opolski (do utworu zbiorowego) oraz Autorzy (do poszczególnych części utworu zbiorowego mających samodzielne znaczenie).

2. W czasopiśmie naukowym „Stylistyka” publikowane mogą być jedynie utwory wcześniej nie rozpowszechnione.

3. Uniwersytet Opolski nie ogranicza możliwości dalszego rozpowszechnienia przez Autora jego utworu pod warunkiem wskazania czasopisma naukowego „Stylistyka” jako pierwotnego miejsca publikacji oraz zgody Wydawnictwa UO.

4. Zgoda na publikację utworu w czasopiśmie naukowym „Stylistyka” jest równoznaczna z udzieleniem przez Autora Uniwersytetowi Opolskiemu licencji niewyłącznej, obejmującej prawo do korzystania z utworu bez ograniczeń terytorialnych oraz czasowych na następujących polach eksploatacji:

a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką dowolnej ilości egzemplarzy utworu w całości lub w części, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, wprowadzenie utworu do pamięci komputera i sieci informatycznych,

b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału lub egzemplarzy,

c) w zakresie rozpowszechnienia utworu w sposób inny niż określonych w pkt 2 – udostępnienie utworu lub jego streszczenia w Internecie przez umożliwienie odbiorcom dostępu do utworu on-line lub umożliwienie ściągnięcia utworu do własnego urządzenia pozwalającego na zapoznawanie się z utworem, zamieszczenie utworu w bazach elektronicznych zajmujących się rozpowszechnianiem utworów naukowych, w tym w szczególności w bazie  CEEOL (Central and Eastern Online Libray) oraz streszczenia w języku angielskim w bazie CEJSH (The Central Europaen Journal of Social Scienes and Humanites).

d) w zakresie tworzenia i rozpowszechniania dzieł zależnych zrealizowanych przy wykorzystaniu utworu – korzystanie z nich na polach eksploatacji określonych w pkt 1–3.

5. Z tytułu udzielenia licencji do utworu Autorowi nie należy się wynagrodzenie.

6. Autor wyraża zgodę na udzielenie przez Uniwersytet dalszego zezwolenia na korzystanie z utworu (sublicencja) na polach eksploatacji wymienionych w par. 2 ust. 4.

7. Autor wyraża zgodę na upublicznienie, w związku z rozpowszechnieniem utworu, swoich danych osobowych, to jest imienia i nazwiska, afiliacji oraz adresu e-mail.